На офіційному сайті Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим (далі – Представництво) інформаційна політика спрямована, зокрема на оперативне інформування громадян з актуальних питань, а також щодо впроваджених державою законодавчих ініціатив на підтримку і захист кримчан, змін до законодавства та нововведень.
За тиждень з 07 по 14 серпня 2015 року на офіційному сайті Представництва зареєстровано 3019 унікальних переглядів, 567 переглядів за останню добу.
Найактуальнішим за минулий тиждень для відвідувачів офіційного сайту Представництва є результати моніторингу Представництва щодо забезпечення потреб внутрішньо переміщених осіб з Криму.
Станом на 14 серпня 2015 року за тиждень до Представництва звернулося 33 громадянина, які проживають на тимчасово окупованій території Автономної Республіки Крим або вимушено переселилися на материкову частину України. За зверненнями громадян розглянуто 40 питань.
На особистому прийомі розглянуто 3 питання. 13 звернень надійшло до Представництва письмово, під час «прямої» телефонної лінії та мережі Skype допомогу надано кримчанам з 24 питань.
Найактуальніші питання за тиждень – порядок перетину адміністративного кордону з Кримом громадянами України, які не досягли 16 річного віку, отримання свідоцтва про народження українського зразка, а також оформлення щомісячної адресної допомоги від держави.
За результатами моніторингу Представництва в межах взаємодії з Державною міграційною службою України в Херсонській області, яка забезпечує 77 відсотків адміністративних послуг мешканцям тимчасово окупованої території України з’ясовано, що за тиждень кримчани отримали послуги з наступних питань:
– 351 оформлення або обмін паспорту громадянина України для виїзду за кордон;
– 73 вклеювання до паспорту громадянина України фотокартки при досягненні особою 25 чи 45 річного віку;
– 39 оформлення або обмін паспорту громадянина України;
– 37 проставляння відмітки про реєстрацію місця перебування в довідці про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
– 5 реєстрація місця проживання.