Після 24 лютого в умовах введеного в Україні воєнного стану, Представництво отримує багато звернень від наших громадян, які проживають на тимчасово окупованій території, щодо: перетину державного кордону України, повернення на підконтрольну Урядові територію, отримання чи відновлення втрачених документів, звернення до закордонних дипломатичних установ щодо отримання консульських документів, оформлення посвідки на повернення в Україну, отримання послуги із видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, на підконтрольній території України або на території іноземних країн.
У межах компетенції органу, Представництво розглядає всі без винятків звернення громадян, розв’язує означені проблемні питання та надає повний супровід у процесі.
Разом з тим, окремі питання виходять за межі прямої компетенції Представництва та потребують додаткового реагування інших державних органів.
перетину державного кордону України – Державна прикордонна служба України. Контакти:
оформлення паспорта громадянина України та закордонного паспорта – Державна міграційна служба України. Контакти:
вебсайт: https://dmsu.gov.ua/
ел. адреса: hotlinedmsu.gov.ua
тел.: +38(096)033-24-42, (095) 496-28-30, (050) 138-29-11, (096) 915-00-28.
оформлення посвідки на повернення в Україну та закордонного паспорта – Міністерство закордонних справ України. Контакти:
Якщо вищевказаним органам не вдалося ефективно розв’язати ваше питання, просимо звертатися за консультацією до Представництва!