За неделю с 12 по 19 мая 2017 года в Представительство обратились 35 граждан, проживающих на временно оккупированной территории или переселившихся с неё на материковую часть Украины, по обращениям которых рассмотрено 68 вопросов, 27 из них на личном приёме.
Самые актуальные вопросы за неделю: получение актов гражданского состояния государственного образца; получение паспорта гражданина Украины при достижение 14 и 16 летнего возраста; порядок оформления наследства, которое находиться на временно оккупированной территории Украины; возврат банковских депозитов гражданам Украины, которые проживают на временно оккупированной территории Украины.
Анализ вопросов в обращениях граждан формирует информационную составляющую официального веб-ресурса Представительства. За неделю на сайте зарегистрировано 1877 уникальных просмотров контента, 254 просмотра за прошедшие сутки.
За данными, полученными Представительством от Государственной службой по чрезвычайным ситуациям Украины по состоянию на 19 мая 2017 года на территории материковой части Украины размещено/проживает 22860 граждан, зарегистрированных как внутренне перемещенные лица с временно оккупированной территории Автономной Республики Крым и города Севастополь.