В этом вам поможет новый онлайн-сервис миграционной службы Украины — чат-бот. Сервис введен в популярных мессенжерах — Telegram и Viber.
В интерактивном режиме можно получить консультацию об оформлении всех биометрических документов, которые выдает ГМС — ID-карты, заграничного паспорта, а также вида на жительство для иностранцев и лиц без гражданства.
Чат-бот поставит вам несколько вопросов о индивидуальных условиях оформления документа и проинформирует, какие именно документы нужно иметь с собой во время оформления в миграционной службе или Центре предоставления административных услуг.
Также вы сможет получить в мессенжере сообщение о каждом новом этапе оформления документа до момента, когда документ прибудет в подразделение для выдачи.
Найти Чат-бота в мессенжере можно или по прямой ссылке, или сосканировав QR-код с помощью камеры смартфона.
Прямые ссылки на Чат-боты ГМС:
Viber: //pa/info? Uri = smsua
Telegram https://t.me/DMSU_service_bot
Пользование этим сервисом является бесплатным для граждан.